POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Responsable du traitement des données
Le Responsable du traitement est IHE Tour Operator S.r.l. (Code fiscal et n° de TVA 10599040960), dont le siège social est situé 20145, Milan, Via Vincenzo Monti n° 57/4, joignable à l’adresse e-mail : [email protected].
Types de données collectées
Données de navigation : ce sont des données acquises automatiquement par les systèmes informatiques lors de l’utilisation et de la navigation sur le site. Ces informations (telles que les adresses IP, les informations relatives au navigateur ou à l’appareil utilisé par l’utilisateur) sont collectées et utilisées exclusivement en vue d’obtenir des informations statistiques anonymes, servant à vérifier le bon fonctionnement du site, et sont supprimées immédiatement après leur traitement.
Données à caractère personnel fournies par l’utilisateur : afin de pouvoir répondre aux demandes des utilisateurs, le site acquiert les données que ceux-ci saisissent volontairement. Il s’agit notamment des noms, adresses e-mail et, éventuellement, numéros de téléphone. L’utilisateur est libre de fournir ou de ne pas fournir les données à caractère personnel demandées par le site ; il est entendu que l’absence de communication de ces données, ou leur communication partielle, peut entraîner l’impossibilité d’obtenir ce qui est demandé. Le Responsable ne traite pas de données sensibles ni de données relevant de catégories particulières au sens de l’art. 9 du RGPD. Ces données, si elles sont nécessaires à l’exécution du service demandé par l’utilisateur, sont collectées et traitées directement par des tiers, sans transiter par les serveurs du Responsable du traitement.
Cookies : ce sont des fichiers envoyés par le site web aux utilisateurs et utilisés exclusivement pour mémoriser les informations relatives à la session active de l’utilisateur et du site. Si l’utilisateur préfère ne pas recevoir de cookies ou souhaite en être informé au préalable, il pourra modifier les paramètres de son navigateur. Pour consulter la politique complète en matière de cookies, cliquez ici.
Modalités de traitement
Les données à caractère personnel des utilisateurs sont traitées exclusivement au moyen d’outils informatiques, pendant la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Des mesures de sécurité spécifiques sont adoptées pour préserver l’intégrité des données collectées, pour prévenir leur perte et leur utilisation illicite, ainsi que pour empêcher tout accès non autorisé à celles-ci.
Base juridique et finalités du traitement
Les données de l’utilisateur seront utilisées aux fins suivantes :
- Gestion des contacts et des communications avec l’utilisateur.
- Service de newsletter.
- Bonne exécution du service par le Responsable du traitement.
- Navigation sur le site et élaboration de statistiques sous forme anonyme.
- Respect des obligations légales ou administratives liées à l’activité du site.
- Protection éventuelle de ses propres droits ou de ceux de tiers.
La base juridique sur laquelle repose la licéité du traitement pour les activités susmentionnées est la suivante (cf. art. 6, par. 1, du Règlement (UE) n° 679/2016 ou RGPD) :
- a. pour les finalités visées aux numéros 1 et 2 : « consentement de la personne concernée » au sens de l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD ;
- b. pour les finalités visées aux numéros 3 et 4 : « exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie » au sens de l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD ;
- c. pour les finalités visées aux numéros 5 et 6 : « obligation légale à laquelle le Responsable du traitement est soumis » au sens de l’art. 6, par. 1, point c) du RGPD.
Lieu du traitement
Le traitement des données collectées par ce site a lieu au siège du Responsable du traitement ou sur des serveurs appartenant à des tiers situés sur le territoire de l’UE, et il est effectué uniquement par du personnel autorisé au traitement.
Transmission des données
Les données à caractère personnel ne font pas l’objet d’une diffusion, mais peuvent être communiquées à des tiers afin de permettre la bonne exécution du service demandé par l’utilisateur. Plus précisément, les données peuvent être communiquées à des parties auxquelles la communication doit être effectuée afin de satisfaire à des obligations spécifiques prévues par la loi, ou à des parties fournissant des services instrumentaux à l’activité du Responsable (telles que les OLTA, fournisseurs, consultants, cabinets professionnels). Dans ce dernier cas, les tiers sont désignés comme Sous-traitants, conformément à l’art. 28 du Règlement (UE) n° 679/2016.
Durée de conservation
Les données à caractère personnel sont traitées et conservées exclusivement pendant la durée requise par la finalité pour laquelle elles ont été collectées, dans le respect des dispositions de la réglementation en vigueur.
Droits de l’utilisateur
À tout moment, l’utilisateur peut exercer les droits énoncés aux articles 15 et suivants du Règlement (UE) n° 679/2016. L’utilisateur pourra demander au Responsable l’accès à ses données à caractère personnel et aux informations s’y rapportant ; la rectification des données inexactes ou le complément des données incomplètes ; l’effacement ou la limitation du traitement des données à caractère personnel le concernant ; s’opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel en cas de situations particulières le concernant ; révoquer le consentement à tout moment, dans les seuls cas où le traitement est fondé sur le consentement : le traitement fondé sur le consentement et effectué avant sa révocation conserve, en tout état de cause, sa licéité.
Les demandes peuvent être adressées au Responsable du traitement, à l’adresse e-mail [email protected].
Il est également possible d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, telle que l’Autorité italienne de protection des données à caractère personnel (www.garanteprivacy.it).
Date de publication: 14 mai 2024
Dernière modification: 2 juillet 2026
